Question 1

Ist ein Shopware-Shop wirklich in 21 Tagen möglich?

Accepted Answer

Ja. Möglich wird das durch unsere langjährig bewährten Strukturen, eingespielten Prozesse und über 14 Jahre Shopware-Erfahrung bei Allers Technology. Wir arbeiten mit klar definiertem Scope, festen Deadlines, vorbereiteten Setup-Bausteinen und Checklisten — so entfallen Endlos-Abstimmungen und Standard-Themen sind bereits gelöst, bevor dein Projekt startet. Voraussetzung ist, dass Scope, Daten, Inhalte und Entscheidungen klar sind. Die Projektlaufzeit beginnt, sobald alle benötigten Inhalte, Daten und Zugänge vollständig vorliegen.

Question 2

Wie schafft ihr 21 Tage, wo andere Monate brauchen?

Accepted Answer

Wir starten nicht bei Null. In über 14 Jahren Shopware-Projekten haben wir wiederkehrende Aufgaben in feste Strukturen, Bausteine und Prozesse überführt: Setup, Theme-Konfiguration, Migrations-Pipelines, Zahlungsarten, Versand und Testing. Kombiniert mit klar abgegrenztem Scope, festen Deadlines und einem eingespielten Team entsteht ein planbarer Ablauf statt offener Projektphase.

Question 3

Wann startet die Projektlaufzeit?

Accepted Answer

Die Laufzeit startet nach vollständigem Kickoff, sobald alle Inhalte, Daten, Zugänge und Entscheidungen vorliegen.

Question 4

Sind Starter und Move wirklich Festpreise?

Accepted Answer

Ja. Starter kostet 7.500 € netto und Move kostet 17.500 € netto, solange dein Projekt innerhalb des definierten Paket-Scopes bleibt.

Question 5

Was wird im Starter-Paket migriert?

Accepted Answer

Nichts. Starter enthält keine Datenmigration. Das Paket ist für neue Shops gedacht.

Question 6

Was wird im Move-Paket migriert?

Accepted Answer

Im Move-Paket migrieren wir Kategorien, bis zu 500 Produkte inklusive Varianten und Kundenkonten, sofern technisch möglich. Kategorien haben kein festes Limit.

Question 7

Können Kundenpasswörter migriert werden?

Accepted Answer

Das hängt vom Altsystem ab. In vielen Fällen können Passwörter nicht direkt übernommen werden. Dann müssen Kunden ihr Passwort im neuen Shop zurücksetzen.

Question 8

Wird Content im Move-Paket migriert?

Accepted Answer

Nein. Content wie CMS-Seiten, Landingpages, Erlebniswelten, Blogbeiträge, Herstellerseiten oder redaktionelle Inhalte wird im Move-Paket nicht migriert.

Question 9

Werden Bestellungen im Move-Paket migriert?

Accepted Answer

Nein. Bestellmigration ist im Move-Paket nicht enthalten und wird bei Bedarf individuell im Scale-Paket geprüft.

Question 10

Sind Rechtstexte enthalten?

Accepted Answer

Nein. Rechtstexte müssen vom Kunden oder einem Rechtstext-Anbieter geliefert werden.

Question 11

Welche Zahlungsarten sind in der Basis-Integration enthalten?

Accepted Answer

In Starter und Move richten wir die gängigsten Zahlungsarten ein: PayPal, Mollie, Stripe und Adyen sowie die klassischen Methoden Vorkasse, Nachnahme und Rechnung. Die Anbieter-Konten (z. B. PayPal-Business, Stripe-Konto) müssen vorhanden sein. Anbieter- und Transaktionsgebühren werden direkt mit dem jeweiligen Zahlungsanbieter abgerechnet. Individuelle oder zusätzliche Zahlungsarten gehören in Scale.

Question 12

Sind Shopware-Lizenzen, Theme-Kosten und Plugin-Kosten enthalten?

Accepted Answer

Nein. Shopware-Lizenzen, Theme-Abos, Plugin-Kosten, Zahlungsanbietergebühren und Drittanbieter-Kosten werden separat berechnet. Wichtig zu wissen: Die Shopware-Lizenz ist bis zu einem Jahresvolumen von 1 Mio. € GMV (über den Shop bestellter Umsatz) kostenfrei. Darüber ist der Erwerb einer kostenpflichtigen Shopware-Lizenz zwingend erforderlich. Diese Lizenz ist nicht Teil unseres Angebots — als Shopware-Partner stehen wir dir aber sehr gerne beratend zur Seite, auch in der Kommunikation und Verhandlung mit Shopware.

Question 13

Ist Hosting enthalten?

Accepted Answer

Hosting ist nicht automatisch im Paketpreis enthalten, aber wir begleiten dich durch den gesamten Prozess. Dank langjähriger Partnerschaften kennen wir die besten Hosting-Lösungen für Shopware-Shops und beraten dich individuell bei Auswahl und Einrichtung. Unser exklusiver Partner und unsere Top-Empfehlung ist Maxcluster. Gerne arbeiten wir aber auch mit anderen Hosting-Anbietern zusammen, die zu deinen Anforderungen passen.

Question 14

Können ERP oder PIM angebunden werden?

Accepted Answer

Im Starter- und Move-Paket nicht als individuelle Schnittstelle. Komplexe ERP-, PIM- oder CRM-Anbindungen gehören in Scale.

Question 15

Was passiert, wenn mein Projekt nicht zu Starter oder Move passt?

Accepted Answer

Dann melde dich gerne individuell bei uns. Wir beraten dich persönlich, schauen uns dein Vorhaben an und finden gemeinsam den passenden Weg — zum Beispiel über unser Scale-Paket oder ein individuell zugeschnittenes Projekt.

Question 16

Was passiert nach dem Go-live?

Accepted Answer

Optional können Support, Wartung, Retainer oder Weiterentwicklung gebucht werden.

Häufige Fragen

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